Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

CA Agentur / Can Florian Ahegger, Albert-Einstein-Straße 10, 87437 Kempten (Allgäu), Deutschland, E-Mail: info@ca-agentur.com

Daten im Beta-Test

Sobald im Check eine Auswahl getroffen wird, werden strukturierte Angaben wie Problemtyp, Streitwert, bisheriger Aufwand, gewünschter Ausgang, vorhandene Unterlagen, gewählter Case-Pfad, angezeigte Preiskohorte, gewählte Leistungsstufe und aktueller Schritt automatisch als unvollständiger Entwurf gespeichert. Das gilt auch, wenn der Check nicht abgeschlossen wird. Diese Angaben dienen insbesondere dazu, Abbruchstellen und die Nachfrage nach den verschiedenen Leistungsstufen auszuwerten. Der Entwurf wird einer zufälligen Sitzungs-ID zugeordnet. Dokumente werden im aktuellen Beta-Formular nicht hochgeladen.

E-Mail-Adresse, optional Vorname, WhatsApp-Nummer und Freitext werden im Entwurf erst gespeichert, nachdem die Teilnahme und fallbezogene Kontaktaufnahme aktiv bestätigt wurden. Ohne diese Bestätigung werden bereits eingetippte Kontakt- und Freitextfelder nicht an den Entwurfsspeicher übertragen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Durchführung des angeforderten Sofort-Checks, Bearbeitung der Beta-Anfrage und fallbezogene Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kurzzeitige pseudonyme Zwischenspeicherung unvollständiger strukturierter Angaben, um den Beta-Funnel technisch zu betreiben, Abbruchstellen zu erkennen und das Produkt zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse liegt in einem zuverlässigen, messbaren und nutzerfreundlichen Beta-Betrieb.
• Optionale Interviews, Produkt-Updates und Fallstory-Anfragen nur mit gesonderter Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Technischer Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und aggregierte Funnel-Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Abwicklung einer Zahlung erst nach einem gesonderten Stripe-Checkout (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Empfänger und Dienstleister

Die Website und ihre API werden über Vercel betrieben. Entwürfe, Beta-Anfragen und begrenzte Funnel-Ereignisse werden in einer Neon-PostgreSQL-Datenbank gespeichert. Beide Anbieter verarbeiten Daten als technische Dienstleister. Soweit dabei Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Basis der anwendbaren Datenschutzvereinbarungen und geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Stripe erhält Daten nur, wenn ein gesonderter Checkout tatsächlich geöffnet wird. Eine eigenständige Drittanbieter-Analytics-Lösung ist im Beta-Funnel nicht aktiviert.

Technische Daten und Browserspeicherung

Der Beta-Funnel verwendet keine Werbe-Cookies und speichert keine Tracking-ID im Local Storage oder Session Storage. Für die geöffnete Seite wird eine zufällige Sitzungs-ID nur im Arbeitsspeicher erzeugt und zusammen mit dem Entwurf serverseitig gespeichert. Beim Neuladen entsteht eine neue ID; ein abgebrochener Entwurf wird deshalb nicht automatisch wieder in den Browser geladen. Für diese Zwischenspeicherung wird kein Cookie gesetzt und nicht auf Informationen im Endgerät zugegriffen. Beim Hosting können zudem übliche Server-Logdaten wie Zeitpunkt, aufgerufene URL, IP-Adresse und Browserinformationen anfallen.

Speicherdauer

Nicht abgeschlossene Entwürfe werden 30 Tage nach der jeweils letzten Eingabe automatisch gelöscht. Wird eine Beta-Anfrage vollständig abgesendet, wird der zugehörige Entwurf unmittelbar gelöscht und die abgeschlossene Anfrage separat gespeichert. Abgeschlossene Beta-Anfragen und zugehörige Funnel-Daten werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Ende der Beta gelöscht, sofern keine frühere Löschung verlangt wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nicht erforderliche technische Logs werden nach den Fristen des Hosting-Anbieters gelöscht.

Bestätigungen und Einwilligungen

Die fallbezogene Kontaktaufnahme erfolgt nur nach aktiver Teilnahme-Bestätigung. Freiwillige Einwilligungen für Produkt-Updates, Interviews oder spätere Fallstory-Anfragen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@ca-agentur.com widerrufen werden. Die Teilnahme ist nicht davon abhängig, diese zusätzlichen Einwilligungen zu erteilen.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben je nach Situation Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann aus Gründen der besonderen Situation Widerspruch eingelegt werden. Anfragen und Löschwünsche können an info@ca-agentur.com gerichtet werden. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt.