Beta für echte Reklamationen
Reklamation abgeben.Zeit zurückholen.
Kein weiterer Hotline-Marathon. Du schilderst den Fall einmal, wir strukturieren Belege, Verlauf und den nächsten Schritt.
Das eigentliche Problem
Die Reklamation endet nicht. Die Arbeit bleibt bei dir.
Immer wieder erklären, Mails zusammensuchen, Fristen nachhalten. Genau diese operative Last nimmt der Assistent dir ab: als klarer Ablauf statt als weiteres Chatfenster.
Einmal erzählen
Automatisch ordnen
Gezielt eskalieren
Sofort-Check
Erst Klarheit. Dann eine Entscheidung.
Keine generische PDF und kein KI-Orakel. Du bekommst eine strukturierte Einordnung, welche Nachweise schon da sind und was als Nächstes sinnvoll ist.
Strukturierte Check-Angaben speichern wir pseudonym, auch wenn du abbrichst, und löschen sie nach 30 Tagen. Kontakt- und Freitextdaten erst nach deiner aktiven Bestätigung. Keine Cookies. Datenschutz
Problem
1 / 3
WhatsApp vorne. Fallakte dahinter.
Schreib so, wie du ohnehin schreibst.
Der Assistent lebt in WhatsApp und im Dashboard. Im Chat gibst du Updates durch, im Dashboard bleiben Belege, Fristen und Entwürfe nachvollziehbar.
01
Einmal schildern
02
Belege zuordnen
03
Freigeben und verfolgen
Kontrolle
Kein Versand ohne deine Freigabe.
Filter
Unsichere KI-Antworten werden nicht als Gewissheit verkauft.
Übergabe
Komplexe Punkte werden für menschliche Prüfung markiert.
Speicherort
Entwürfe, Beta-Anfragen und begrenzte Funnel-Ereignisse liegen in einer PostgreSQL-Datenbank bei Neon.
Datenumfang
Strukturierte Auswahlwerte werden 30 Tage zwischengespeichert. Kontakt und Freitext erst nach deiner Bestätigung.
Deine Kontrolle
Kein Schreiben geht ohne Freigabe raus. Löschwünsche gehen an info@ca-agentur.com.